Menjaga Halal, Merawat Kepercayaan: Komitmen Rinso untuk Keluarga Indonesia
Anidah | 11 Maret 2026
Menggunakan strategi yang mengedepankan komunikasi yang transparan dan edukatif, Rinso berhasil menjadi merek halal yang dipercaya konsumen.
HalalReview.co.id – Di balik rutinitas mencuci pakaian yang tampak sederhana, tersimpan kebutuhan mendasar yang sering terlupakan, yaitu rasa aman. Aman untuk kulit dan serat pakaian, aman untuk lingkungan, hingga jaminan halal. Bagi keluarga muslim Indonesia, kebersihan pakaian tak melulu soal noda yang hilang, tetapi juga tentang ketenangan batin dari jaminan halal produk deterjen yang digunakan. Di sinilah Rinso menempatkan komitmennya sebagai deterjen halal, penjaga kepercayaan keluarga Indonesia selama lebih dari setengah abad.
Rinso pertama kali hadir di Indonesia pada tahun 1970, di bawah naungan PT Unilever Indonesia TBK. Sebagai merek yang khusus dipasarkan untuk konsumen Indonesia, Rinso memiliki misi untuk menghadirkan pengalaman mencuci yang lebih cepat, praktis, dan nyaman. Formulasi, bentuk, hingga kemudahan mencuci yang ditawarkan, membuat Rinso langsung merebut hati konsumen Indonesia.
Halal Pilar Kepercayaan
Namun waktu mengubah banyak hal. Kesadaran konsumen tumbuh, dan halal kini telah menjadi kewajiban di Indonesia dan standar penting dalam kehidupan sehari-hari, termasuk dalam urusan mencuci pakaian. Selain mendukung jaminan produk halal untuk masyarakat, kebutuhan produk halal yang tinggi telah menempatkan Indonesia pada posisi ketiga mengungguli Uni Emirat Arab dan Bahrain, berdasarkan Global Islamic Economy Indikator dalam State of the Global Islamic Report (SGIER) 2023/2024.
“Sebagai negara dengan populasi muslim terbanyak, Indonesia memiliki potensi yang besar untuk produk-produk yang mengedepankan halal,” ujar Berto Kotze, Head of Marketing Home Care Unilever Indonesia.
Berto juga menyebutkan kehalalan sebagai faktor penentu dalam memilih produk keseharian bagi 90% konsumen muslim di Indonesia. Fakta ini menggarisbawahi satu hal penting, yaitu halal sebagai pilar kepercayaan tidak bisa ditawar.
“Kami memahami bahwa konsumen muslim merupakan bagian besar dari pengguna kami, sehingga menjaga kepercayaan mereka adalah prioritas utama,” kata Berto.
Menariknya, nilai-nilai universal yang terkandung dalam halal, seperti persepsi aman untuk dikonsumsi, alami dan sehat, juga relevan bagi konsumen nonmuslim. Nilai universal inilah yang kemudian memperluas makna halal, dari aspek religius menjadi standar kualitas sehingga penetrasi pasar halal menjadi lebih luas.
Komitmen Panjang Menuju Sertifikasi Halal
Komitmen Rinso terhadap halal dibangun melalui proses panjang dan sistematis. Tahun 2016 menjadi tonggak penting ketika seluruh produk Rinso resmi mendapatkan sertifikasi halal, namun fondasi dari pencapaian ini telah dibangun jauh sebelumnya.
Sebagai bagian dari PT Unilever Indonesia, Rinso berada dalam ekosistem perusahaan yang sejak 1994 telah memperoleh sertifikasi Sistem Jaminan Halal (SJH) dari LPPOM MUI untuk pabriknya, sejak halal masih bersifat voluntary.
“Kami terus memperkuat komitmen penerapan SJH, mulai dari formulasi dan bahan baku, pasokan bahan, proses dan fasilitas produksi, hingga proses distribusi,” jelas Berto.
Sistem ini diterapkan secara menyeluruh, dari hulu ke hilir, melalui penetapan kebijakan halal, membentuk tim manajemen halal, serta memberikan pelatihan halal kepada tim yang menangani aktivitas kritis, seperti R&D, procurement, quality, production, hingga warehouse.
Berto menambahkan, penerapan SJH juga mencakup pengendalian bahan, proses produksi halal dan produk, serta adanya pengawasan dan evaluasi untuk memastikan bahwa pelaksanaan SJH sesuai dengan kriteria yang dipersyaratkan. Semua dilakukan untuk memastikan tidak ada celah dalam menjaga kehalalan produk.
Ketika regulasi pemerintah berkembang dan halal menjadi mandatory, Rinso kembali menegaskan komitmennya. Pada tahun 2020, Rinso memperoleh sertifikat halal dari BPJPH dan melanjutkan penerapan Sistem Jaminan Produk Halal (SJPH) sesuai standar terbaru.
Komitmen Halal Pupuk Kepercayaan
Di tengah beragamnya pilihan produk deterjen di pasaran, konsumen membutuhkan informasi yang jelas dan transparan tentang keunggulan produk sekaligus jaminan halalnya. Melalui beragam kanal informasi, Rinso menjawab kebutuhan itu tanpa ambiguitas.
“Pertama, kami memastikan kualitas produk yang konsisten dan unggul, sehingga konsumen merasakan manfaat nyata seperti kemudahan menghilangkan noda dan menjaga kelembutan pakaian,” ungkap Berto tatkala memaparkan strategi komunikasi Rinso.
“Kedua, kami menjaga kepatuhan halal secara end-to-end melalui Sistem Jaminan Produk Halal, karena mayoritas konsumen kami adalah muslim dan kepercayaan mereka sangat penting,” lanjutnya lagi.
Berto juga menambahkan pentingnya komunikasi yang transparan dan edukatif sebagai bagian dari strategi. “Ketiga, kami mengedepankan komunikasi yang transparan dan edukatif, termasuk kampanye tentang nilai keluarga dan keberlanjutan, agar konsumen memahami komitmen kami. Selain itu, kami juga memperkuat distribusi agar produk mudah diakses.”
Logo halal yang tercantum di setiap kemasan Rinso bermakna ketenangan bagi keluarga muslim, karena mereka yakin pakaian yang digunakan untuk bekerja, sekolah, hingga beribadah telah dicuci dengan Rinso yang terjamin kehalalannya.
Rinso menyadari bahwa kepercayaan konsumen perlu dipupuk, oleh karena itu Rinso juga aktif menyampaikan komitmen halalnya melalui media sosial, situs resmi, dan berbagai kanal komunikasi lainnya. Di samping itu, Rinso juga secara aktif menghadirkan inovasi dan kegiatan promosi yang melibatkan konsumen. Pendekatan ini penting, terutama di tengah meningkatnya kesadaran publik terhadap isu kehalalan dan keberlanjutan.
Membangun dan mempertahankan citra sebagai brand halal tentu bukan tanpa tantangan. Mulai dari perbedaan persepsi tentang halal, proses sertifikasi yang panjang, hingga perubahan regulasi. Namun bagi Rinso, tantangan tersebut justru memperkuat komitmen.
“Kualitas, keamanan, dan kehalalan produk adalah prioritas utama yang tidak pernah kami kompromikan,” tutup Berto.
Di tengah dinamika zaman dan perubahan gaya hidup, Rinso memilih untuk tetap menjaga kualitas dan kehalalan, demi merawat kepercayaan. Sebuah komitmen yang terasa di setiap helai pakaian bersih yang dikenakan keluarga Indonesia.
Artikel ini dipublikasikan dalam Majalah Halal Review Edisi 7/November – Desember 2025 yang dapat diakses melalui tautan berikut:https://ihatecpublisher.com/majalah/halal-review-edisi-07-november-desember-2025/
